Marca, producto, formación y auditoria para llegar a la calidad en el servicio
Creación de marca: filosofía de empresa, misión, visión y valor.
Creación de producto: Innovar y no copiar.
Consultoría de Sistemas de Calidad: El camino hacia la eficiencia.
Mantenimiento del sistema de calidad: Asesoría en la formación necesaria de su empresa.
Auditorías internas: Estudio de sus procesos y procedimientos.
Formación continúa: Motivación de su equipo de colaboradores.
Calidad turística y excelencia: Preparación para las auditorias.
Medio ambiente: asesoría y auditorias.
Como le podemos ayudar:
Ayudamos a nuevas empresas a organizar sus servicios y formamos a sus nuevos empleados en la filosofía de la empresa y la profesionalidad en el servicio.
Reorientamos empresas turísticas en su labor de servicio. Ayudaremos a reencontrar su misión, visión y valores como empresa turística.
Identificaremos debilidades en sus procesos y procedimientos y los convertiremos en oportunidades de negocio y de ventaja competitiva.
Si no tiene tiempo le ayudaremos a formar a sus empleados en su filosofía de trabajo, y si nos permite y es necesario, le podemos sugerir alguna innovación.
Aumentar el nivel de eficiencia de su personal mediante la motivación.
Buscar la satisfacción máxima de sus HUÉSPEDES O COMENSALES y con ello la satisfacción económica de los propietarios, socios y personal.
Control de calidad de sus proveedores.
Podemos elaborar los manuales de procesos y procedimientos de su empresa.
info@procetur.com
630 935 559