Nuestra filosofía está marcada por la profesionalidad por medio de la formación y el estudio de los procesos y procedimientos del servicio.
Misión: Ayudar a las empresas y destinos turísticos a adquirir la profesionalidad de su colaboradores en la ejecución del servicio y analizar los procesos y procedimientos que forman parte de estos servicios, mejorándolos e implementándolos en la empresa. Buscamos la satisfacción del huésped, comensal o visitante en el servicio para distinguirnos de la competencia mediante la calidad de nuestro establecimiento.
Visión: Creación de una mentalidad de calidad turística de servicio dentro del sector, liderada por la dirección, teniendo como objetivo la satisfacción del huésped.
Valores: Nos involucramos en los servicio de la empresa y colaboramos con ella para conseguir resultados en la satisfacción del huésped o comensal. Los resultados de nuestros análisis son tratados con discreción y profesionalidad.
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